Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej Hope Fizjo dostępnej pod adresem: www.hopefizjo.pl
Administratorem danych osobowych są:
Natalia Toropolska oraz Patryk Toropolski, prowadzący działalności jednoosobowe: Natalia Toropolska Hope Fizjo (NIP: 8371879752), Patryk Toropolski Hope Fizjo (NIP:8371879858) z siedzibą firmy - ul. Stefana Żeromskiego 27, lok.7, 96-500 Sochaczew.
Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych:
📧 E-mail: info.hopefizjo@gmail.com
📞 Telefon: 792-952-933
2. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne
3. Zakres i cel przetwarzania danych
Dane osobowe zbierane są w następujących przypadkach:
🔹 Kontakt przez formularz – imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, ewentualna treść wiadomości
👉 Cel: kontakt z Użytkownikiem w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie
🔹 Rejestracja na wizytę / umówienie terminu – dane identyfikacyjne, kontaktowe, medyczne (jeśli podane)
👉 Cel: realizacja usługi fizjoterapeutycznej, obsługa pacjenta
🔹 Prowadzenie dokumentacji medycznej – zgodnie z obowiązkami prawnymi wynikającymi z przepisów o ochronie zdrowia
👉 Cel: prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie z przepisami prawa
🔹 Marketing bezpośredni (za zgodą) – np. newsletter, SMS, e-mail
👉 Cel: informowanie o usługach, promocjach i nowościach gabinetu
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania,
zgodnie z wymogami prawa (np. dokumentacja medyczna: minimum 20 lat),
do czasu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie:
podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe, księgowe, prawne, które przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia,
podmiotom uprawnionym do ich uzyskania na podstawie przepisów prawa (np. NFZ, sądy, organy publiczne),
operatorom płatności (jeśli dotyczy).
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) ani do organizacji międzynarodowych.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
dostępu do swoich danych,
sprostowania (poprawienia) danych,
usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług (np. umówienie wizyty, kontakt, prowadzenie dokumentacji medycznej).
8. Pliki cookies i technologie śledzące
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies, które służą:
zapewnieniu prawidłowego działania strony,
analizie statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),
poprawie jakości obsługi Użytkownika.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na użycie cookies.
9. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej z odpowiednim wyprzedzeniem.
10. Dane kontaktowe administratora
Hope Fizjo
Właściciele: Natalia Toropolska, Patryk Toropolski
📍 Adres: Stefana Żeromskiego 27, lok. 7, 96-500 Sochaczew
📞 Telefon: 792 952 933
📧 E-mail: info.hopefizjo@gmail.com